برندسازی کاری است که همه باید در آن شرکت کنند. با این حال، برخی از افراد، حتی کسانی که در بخش بازاریابی فعالیت می‌کنند، از اهمیت بزرگی که برندسازی در کارشان دارد و چگونگی ایجاد ارزش ویژه برای برند شرکتشان، آگاهی کافی ندارند. برندهای برتر، ارزش‌های خود را با وعده‌هایشان ترکیب می‌کنند و عملکرد واقعی آنها اهمیت بیشتری نسبت به کلمات دارد. محصولات آنها نیز بهبود یافته و بهتر از آنچه انتظار می‌رود، عمل می‌کنند. این برندها پشت محصولات خود ایستاده و در مورد مسائل اجتماعی تصمیمات درستی می‌گیرند. در اینجا چند سؤال وجود دارد که ما به عنوان بازاریاب می‌توانیم از آنها برای تعیین هم‌خوانی ارزش‌ها و وعده‌های یک برند استفاده کنیم: آیا محصول یا خدمات شما چیز جدیدی به مشتریان شما ارائه می‌دهد؟ آیا مخاطبان شما اغلب با برند شما ارتباط برقرار می‌کنند؟