روانشناسی مدیریت – استراتژی‌هایی برای ارتباط (کتاب الکترونیک)

فهرست مطالب

مقدمه................................................................................................................................................. 6

پیش گفتار........................................................................................................................................ 9

فصل 1: اهمیت عوامل انسانی.................................................................................. 11

ازتاریخ انگیزش در صنعت............................................................................................................ 12

انسان زير ذره بين علوم................................................................................................................ 16

فيزيولوژي كار و روان شناسي كار............................................................................................... 18

روان  شناسی صنعتی-سازمانی................................................................................................... 19

روان‌شناسی مهندسی و کارپژوهی............................................................................................. 21

روان‌شناسی اجتماعی................................................................................................................... 24

فصل 2: چه ویژگی‌های مشترکی باهم داریم و چه چیزی ما را متفاوت می‌سازد.. 27

تاثیر تئوری فعالیت بر تقویت ذهن انسان.................................................................................. 28

همه‌ی ما سفارشی ساخته شده‌ایم............................................................................................. 31

پرسش خلق و خوی (سلامت)..................................................................................................... 34

خلق و خو و ویژگی‌های سیستم عصبی..................................................................................... 38

بیایید شخصیت‌ها را توصیف کنیم............................................................................................. 45

فصل 3: ویژگی‌های شخصیتی و عملکرد.............................................................. 53

طبیعت در برابر تربیت: آیا ارزش بحث دارد؟............................................................................ 54

توانايي‌های انسان و فعاليت.......................................................................................................... 60

سبك فردي فعاليت....................................................................................................................... 69

فصل 4: در گروه‌ها چه اتفاقاتی می‌افتد/ در گروه‌ها چه خبر است؟..................... 77

مردم به یکدیگر نیاز دارند............................................................................................................ 77

گروهای اجتماعی کوچک و بزرگ.............................................................................................. 81

گروه‌های رسمی و غیررسمی و نقش‌های اجتماعی................................................................. 84

"عامل سازگاری".......................................................................................................................... 91

سازگاری و انطباق اجتماعی و حرفه‌ای و امنیت روان شناختی........................................... 100

فصل 5: مدیریت همانند رهبری دسته‌ی نوازندگان است...................................... 111

مدیریت شغل شماست.............................................................................................................. 112

زیر دستان از شما توقع رهبری کردن دارند........................................................................... 113

آنها رییس خوب می‌خواهند..................................................................................................... 121

قدرت کلمات............................................................................................................................... 129

ارتباطات کلید است................................................................................................................... 133

مدیران خوب، شنوندگان خوب هستند................................................................................... 142

فصل 6: ملاحظات اضافی..................................................................................... 147

درباره‌ی بی کفایتی.................................................................................................................... 147

مقدمه‌ای کوتاه بر مذاکره.......................................................................................................... 152

عامل استرس............................................................................................................................... 160

چند نکته درباره‌ی تجارت......................................................................................................... 165

فصل 7: تصویر شما در دستانتان است................................................................ 179

عواملی که باید به آنها توجه کرد.............................................................................................. 179

نشانه گرفتن هدف ِ در حال حرکت، دشوارتر است............................................................ 184

فصل 8: یاد بگیرید خودتان را کنترل کنید......................................................... 193

51 توصیه‌ی روان شناختی برای بهبود روابط بین مدیر و کارمند...................................... 193

 

[1]. نویسنده‌ی کتاب.