کوچینگ حرفه‌ای برای چابک‌ها:تسریع پذیرش چابکی در جهان پیچید امروزی

کوچینگ حرفه‌ای برای چابک‌ها:تسریع پذیرش چابکی در جهان پیچید امروزی

ما مشتاقیم که تجربیات کوچینگ  حرفه ای خود را با شما به اشتراک بگذاریم. ما از تمرین چابکی  و کوچینگ  و همچنین آموزش و یادگیری بیشتر از دیگران لذت می‌بریم. ما در سازماندهی و سخنرانی در جلسات و کنفرانس‌های چابکی  بسیار فعال هستیم. ما بسیاری از فعالیت‌ها را در آموزش خود گنجانده‌ایم، زیرا دوست داریم با انجام دادن یاد بگیریم.

در طول سال‌ها، مردم اغلب از ما می‌پرسیدند: «چه زمانی کتاب می‌نویسی؟» اگرچه ما مطالب و فعالیت‌های زیادی از جلسات تدریس و کنفرانس خود داشتیم، اما مطمئن نبودیم که زاویه منحصر به فرد ما چه می‌تواند باشد.

سپس، وقتی در مورد دوره مربی چابک خود در رویداد چابکی  Games New England صحبت می‌کردیم، شروع به شنیدن چیز جالبی کردیم. مردم گفتند که تصمیم گرفته‌اند از آموزش مربی چابک صرف نظر کنند و مستقیماً به آموزش کوچینگ  حرفه ای بروند. چیزی که این موضوع را جالب می‌کند این است که کوچینگ  حرفه ای رشته خودش است و جدا از چابکی  است. متوجه شدیم که زاویه‌ای را که به دنبالش بودیم پیدا کرده‌ایم: کتابی با تمرین‌های زیادی که برای افرادی در یک محیط چابک نوشته شده است که می‌خواهند درباره کوچینگ  حرفه‌ای بیشتر بدانند.

برای اینکه درک بهتری از چیستی کوچینگ حرفه ای داشته باشیم، بیایید برای لحظه ای کلا از کوچینگ چابک و چابک فاصله بگیریم و به طور کلی زندگی شخصی و کاری افراد را در نظر بگیریم. همانطور که به زندگی روزمره خود می‌پردازیم، تصمیمات زیادی می‌گیریم و به محض بروز مشکلات، راه حل‌هایی برای آنها پیدا می‌کنیم. هنگامی که با مشکلی مواجه می‌شویم که نمی‌توانیم فوراً آن را حل کنیم یا تصمیم می‌گیریم چیز جدیدی را امتحان کنیم، تعدادی تاکتیک وجود دارد که می‌توانیم برای شناسایی مراحل بعدی از آنها استفاده کنیم، مانند وقت گذاشتن برای تمرکز روی آن موضوع، جستجوی راه‌هایی برای تحریک ما. تخیل، و تفکر از دیدگاه‌های مختلف برای در نظر گرفتن.

اگر همچنان گیر کرده و ناامید شویم، ممکن است به سراغ افراد دیگر برویم. افراد دیگر می‌توانند به روش‌های مختلفی پشتیبانی کنند، از جمله موارد زیر: مشارکت با ما در تاکتیک‌هایی که قبلاً ذکر شد، گوش دادن و تمرکز روی ما، پرسیدن سؤالاتی که منجر به بینش می‌شود، یا ارائه اطلاعات جدید مرتبط با موضوع ما.

در مقابل، بسیاری از رفتارها وجود دارند که ارزشی را که ما از دیگران دریافت می‌کنیم، کاهش می‌دهند. گاهی اوقات، مردم جریان تفکر ما را قطع می‌کنند، درباره آنچه می‌گوییم قضاوت می‌کنند و نظرات و توصیه‌های ناخواسته ارائه می‌دهند. خودداری از این رفتارهای کاهنده راه دیگری است که مردم می‌توانند از ما حمایت کنند.

معمولاً ما نیاز داریم با بیش از یک نفر تعامل داشته باشیم تا از کمکی که برای یافتن راه حلی برای مسائل خود نیاز داریم استفاده کنیم. با چه کسی تماس می‌گیریم به نوع کمکی که نیاز داریم بستگی دارد. حتی پس از اینکه اطلاعات و دیدگاه‌های جدیدی را از ارتباط با دیگران به دست می‌آوریم، معمولاً باید راه‌حلی را برای درک شخصی خود از توانایی‌ها و موقعیت‌هایمان طراحی کنیم.

کوچینگ حرفه ای چیست؟

کوچینگ حرفه ای رویکردی برای کمک به افراد در زمانی است که گیر کرده اند. از دو بخش تشکیل شده است. بخش اول شامل رفتارهای حمایتی است، مانند آنچه قبلاً توضیح داده شد، که با درجه بالایی از مهارت انجام می‌شود. بخش دوم شامل مهارت‌های خاص کوچینگ  مانند پرسیدن سوالات تغییر دیدگاه و راه اندازی سیستم‌های پاسخگویی است.

در این کتاب، ما از اصطلاح کوچینگ  حرفه‌ای استفاده می‌کنیم که توسط نهادهای معتبر معتبر مانند فدراسیون بین‌المللی کوچینگ (ICF) و انجمن بین‌المللی کوچینگ (IAC) تعریف شده است. یکی از تعریف‌های کوچینگ (از ICF) این است: «مشارکت با مشتریان در یک فرآیند تفکر برانگیز و خلاقانه که آنها را برای به حداکثر رساندن پتانسیل شخصی و حرفه‌ای خود تشویق می‌کند».

در جامعه چابک، اصول اولیه کوچینگ  حرفه ای برای اولین بار توسط کتاب بسیار تاثیرگذار Lyssa Adkins در سال 2010 به عنوان مربی تیم‌های چابک به طور گسترده منتشر شد. کوچینگ حرفه ای همچنین به عنوان یکی از شایستگی‌های اصلی یک مربی چابک توسط کنسرسیوم بین المللی چابک (ICچابکی ) و برنامه مربی چابک خبره اتحادیه اسکرام به رسمیت شناخته شده است.

لیسا یک چارچوب کوچینگ چابک را معرفی کرد که از چهار حوزه مجزای شایستگی تشکیل شده است: کوچینگ  حرفه ای، تسهیلگری، آموزش و راهنمایی. کتاب Lyssa هر یک از این زمینه‌ها را پوشش می‌دهد و ما آن را به کسانی که به دنبال معرفی کوچینگ چابکی هستند، به شدت توصیه می‌کنیم. همانطور که در شکل P.1 نشان داده شده است، این کتاب بر روی کوچینگ  حرفه ای تمرکز دارد و سه حوزه دیگر را در ارتباط با کوچینگ  حرفه ای مورد بررسی قرار می‌دهد.

شکل P.1 تمرکز این کتاب

دستیابی به مهارت در کوچینگ حرفه ای یک سفر سخت یادگیری، کوچینگ  و تمرین در راستای رفتارهای کوچینگ  حرفه ای است. دامنه کامل و عمق مهارت‌ها و رفتارهای کوچینگ  حرفه‌ای توسط ICF در اسناد شایستگی‌ها و نشانگرهای ارزیابی و توسط IAC در کتاب الکترونیکی Coaching Masteries توضیح داده شده است.

یکی از راه‌های ارزیابی مهارت خود، دنبال کردن مدرک کوچینگ  است. اولین مورد از سه مدرک ممکن ICF در حال حاضر به 60 ساعت آموزش زنده، 100 ساعت کوچینگ  مطابق با نشانگرهای ارزیابی آنها، 10 ساعت کوچینگ  مربی، گذراندن آزمون ارزیابی دانش، و ارائه فایل ضبط شده از جلسه کوچینگ  که رفتارها را نشان می‌دهد نیاز دارد. تحت پوشش نشانگرهای ارزیابی ICF.

ما معتقدیم که کوچینگ حرفه ای یک مجموعه ذهنی و مهارتی است که هر کسی می‌تواند با تمرین آن را بیاموزد. این کتاب شروعی است در طول آن سفر، در یک زمینه چابک. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه در هنگام کار با افراد، تیم‌ها و سازمان‌ها از کوچینگ  حرفه ای استفاده کنید. مطمئن شوید که با تعامل با همکارانی که در مسیر کوچینگ  حرفه‌ای هستند، آنچه را که در اینجا یاد می‌گیرید، تقویت می‌کنید.

کوچینگ حرفه‌ای بر بسیاری از دانش‌ها، از جمله هوش هیجانی، روان‌شناسی، بازخورد، تمرکز حواس، و دیگران تکیه می‌کند - همه به خودی خود موضوعات عمیقی هستند. اگر چه ما به این مجموعه‌های دانش دیگر دست خواهیم زد، اما این کار را فقط برای نشان دادن ارتباط آنها با کوچینگ  حرفه ای انجام خواهیم داد.

این کتاب مال برای چه کسانی است؟

این کتاب برای چابک هاست، افرادی که از ارزش‌ها و اصول مانیفست چابک الگو می‌گیرند و از آن دفاع می‌کنند. چابک‌ها از افراد، تیم‌ها و سازمان‌ها حمایت می‌کنند، زیرا آنها از یک طرز فکر و روش کار به یک طرز فکر چابک‌تر و روش کار چابک‌تر می‌روند. چابک‌ها شامل افرادی می‌شوند که در نقش‌های چابک نام‌گذاری شده‌اند، مانند مربی چابک یا اسکرام مستر، اما همچنین شامل اعضای تیم چابک و آن‌هایی که در موقعیت‌های رهبری قرار دارند، از تغییر حمایت و پشتیبانی می‌کنند.

اکثر کتاب‌های مربوط به موضوع کوچینگ  حرفه‌ای بر نحوه کوچینگ  فردی که به دنبال بهبود عملکرد خود در هر زمینه‌ای از زندگی است، تمرکز دارند. در مقابل، این کتاب بر چگونگی کوچینگ  افراد، تیم‌ها و سازمان‌ها تمرکز می‌کند، زیرا آنها توانایی فکر کردن و کار کردن به روش چابک را افزایش می‌دهند. این کتاب برای چابک‌ها  نوشته شده است که در کنار کسانی که کوچینگ  می‌کنند کار می‌کنند. ما فرض می‌کنیم که شما قبلاً با کوچینگ چابک آشنا هستید و علاقه مند به غواصی عمیق تر در جنبه کوچینگ  حرفه ای هستید.

چه چیزی کوچینگ  حرفه ای را برای چابک‌ها  ارزشمند می‌کند؟

چابک شامل تغییرات زیادی در طرز فکر، فرهنگ، فرآیند و روش‌های کار است. در نتیجه، وقتی مردم سعی می‌کنند بفهمند چگونه چابکی  را در روشی که کار می‌کنند ترکیب کنند، بیشتر گیر می‌افتند. کوچینگ حرفه ای ابزاری ارزشمند برای کمک به افراد برای گیر افتادن و تسریع انتقال آنها به شیوه تفکر و کار چابک است.

در این کتاب چیست؟

ما این کتاب را طوری طراحی کرده‌ایم که امکان یادگیری از طریق انجام دادن را فراهم کند. تمرین‌هایی در ارتباط با هر فصل وجود دارد که می‌توانید از آنها برای تمرین آنچه یاد می‌گیرید در حین حرکت استفاده کنید. کتاب با مبانی استفاده از کوچینگ  حرفه ای شروع می‌شود و مفاهیم و شیوه‌های پیشرفته را با پیشرفت آن اضافه می‌کند. در نتیجه، همه مطالب در مورد هر موضوع معین در یک مکان یافت نمی‌شود. به عنوان مثال، ما سؤالات قدرتمندی را در آن معرفی می‌کنیم فصل 1و موضوع را در سراسر کتاب بسط دهید.

سه فصل اول به عنوان پایه ای برای بقیه کتاب عمل می‌کند. فصل‌های بعدی را می‌توان به هر ترتیبی خواند. برای شروع به کارگیری آنچه یاد می‌گیرید، نیازی به خواندن کل کتاب ندارید. می‌توانید کتاب را هر فصل بخوانید، تمرین‌های آن فصل را انجام دهید و سپس به فصل بعدی بروید. یا می‌توانید کل کتاب را بخوانید و سپس تمرینات را در پایان انجام دهید.

فصل 1: مبانی کوچینگ  حرفه‌ای. درباره رویکرد کوچینگ مبتنی بر هدف ما بیاموزید و ببینید که چگونه همه چیز در کوچینگ از لحظه "آها" پشتیبانی می‌کند. تفاوت‌های اساسی بین ذهنیت کوچینگ  و طرز فکر متخصص را شناسایی کنید. ویژگی‌های کلیدی «سوالات قدرتمند» را کشف کنید که بینش عمیقی را به آن لحظات آها ارائه می‌دهند. از طریق یک مکالمه نمونه، کوچینگ حرفه ای را کاوش کنید.

فصل 2: ​​کوچینگ  حرفه ای در عمق. درباره اهداف کوچینگ بیشتر بدانید. چشم انداز ذهنی مربی مربوط به موضوع، هدف، مسیرها و موانع را کاوش کنید. کشف کنید که چگونه تکنیک‌های کوچینگ اهداف کوچینگ و سوالات قدرتمند را به هم مرتبط می‌کنند. در ادامه نحوه اعمال کوچینگ حرفه ای را از طریق یک سری از سه مکالمه کوچینگ بررسی کنید.

فصل سوم: نقش آینه.تکنیک‌هایی را برای کمک به افراد در کشف نقاط کور و مشاهده واضح‌تر خود، دیگران و شرایط موقعیتشان بررسی کنید. این فصل نشان می‌دهد که چگونه همه چیز با هم کار می‌کند و پایه‌های کوچینگ  حرفه‌ای را که فصل‌های زیر به آن بستگی دارد، تکمیل می‌کند.

فصل چهارم: ارائه تخصص.اگرچه کوچینگ بخش عمده ای از کمک به افراد برای حرکت به سمت طرز فکر چابک و شیوه کار چابک است، دانش و تجربه چابک شما نیز نقش مهمی ایفا خواهد کرد. بیاموزید که چگونه با حفظ ذهنیت کوچینگ  حرفه ای، تخصص ارائه دهید.

فصل 5: کوچینگ  به سمت عملکرد. تکنیک‌هایی را برای کمک به افراد، تیم‌ها و سازمان‌ها بررسی کنید تا با نقاط قوت منحصربه‌فرد و سایر ابعاد شخصیتی خود ارتباط برقرار کنند تا آگاهی خود را از آنچه به آنها کمک می‌کند بهترین عملکرد را داشته باشند، افزایش دهید.

فصل ششم: بهترین مربی بودن کشف کنید که چگونه می‌توانید اثربخشی خود را به عنوان یک مربی با استفاده از کل خود افزایش دهید. فردی که هستید را در کوچینگ خود بگنجانید و کوچینگ  حرفه ای را در شخصیتی که هستید بگنجانید.

فصل 7: اهرم سازی تسهیلات گروهی. بیاموزید که چگونه کوچینگ  حرفه ای و تسهیل گروهی را با هم ترکیب کنید تا اثربخشی هر دو رشته را چند برابر کنید و همه را شامل و درگیر کنید. نحوه تغییر از برگزاری رویدادهای چابکی  به استفاده از کوچینگ  حرفه ای در تیم‌ها و سازمان‌ها را ببینید.

فصل 8: تعامل کوچینگ .شما رویکرد منحصر به فرد خود را برای کوچینگ  دارید - از نحوه شروع با یک تیم جدید تا نحوه ارائه تخصص مفید بالقوه. افراد، تیم‌ها و سازمان‌هایی که شما کوچینگ  می‌کنید، انتظارات مربوط به خود را از کاری که انجام خواهید داد و چگونه انجام خواهید داد، دارند. تکنیک‌هایی را برای مدیریت یک تعامل موفق متقابل مانند مدل‌های تعامل کوچینگ  و قراردادهای کوچینگ  بررسی کنید.

پیوست اول: تمرینات همانطور که کتاب را می‌خوانید، کوچینگ  را با بیش از دوجین تمرین که مطالب در هر هشت فصل را پوشش می‌دهد، تمرین کنید.

ضمیمه دوم: منابع مطالبی از سراسر کتاب - مانند اهداف کوچینگ، اصول کوچینگ ، تکنیک‌های کوچینگ ، و رفتارهایی که باید انجام دهید و از آنها اجتناب کنید - برای ارجاع آسان در کوچینگ روزانه‌تان تنظیم شده‌اند. این ضمیمه همچنین شامل یک "برگه مرجع" کوچینگ  برای استفاده در هنگام تمرین کوچینگ ، الگوهای اسناد مورد استفاده در کوچینگ ، و دستورالعمل‌هایی برای ارائه بازخورد و تخصص است. بین برگه مرجع و تکنیک‌های کوچینگ، این پیوست حاوی بیش از 100 نمونه سوال قدرتمند است.

برای دسترسی راحت به به‌روزرسانی‌ها و/یا اصلاحات پس از دردسترس شدن، نسخه‌ای از کوچینگ  حرفه‌ای برای چابک‌ها  را در سایت InformIT ثبت کنید. برای شروع مراحل ثبت نام به آدرس زیر مراجعه کنیدinformit.com/registerو وارد شوید یا یک حساب کاربری ایجاد کنید. ISBN محصول (9780136741732) را وارد کرده و روی ارسال کلیک کنید. در برگه محصولات ثبت‌شده به دنبال پیوند محتوای پاداش دسترسی در کنار این محصول باشید و برای دسترسی به مواد جایزه موجود، آن پیوند را دنبال کنید. اگر می‌خواهید از پیشنهادات انحصاری نسخه‌ها و به‌روزرسانی‌های جدید مطلع شوید، لطفاً برای دریافت ایمیل از ما، کادر را علامت بزنید.