کتاب در سه جمله

  1. موفقیت تنها زمانی امکان پذیر است که با اشتباهات خود روبرو شویم
  2. تعداد بیشتری از مردم بر اثر اشتباهات پزشکان و بیمارستان ها جان خود را از دست می دهند تا تصادفات رانندگی.
  3. از سوی دیگر ، هوانوردی سوابق ایمنی شگفت انگیزی را ایجاد کرده است زیرا اشتباهات به جای پنهان شدن آموخته می شوند.

پنج ایده بزرگ

  1. بزرگترین مانع پیشرفت ، شکست در درس گرفتن از اشتباهات است.
  2. سنگ بنای موفقیت نگرش پیشرونده به شکست است.
  3. تنها با بازتعریف شکست ، پیشرفت ، خلاقیت و انعطاف پذیری را آزاد می کنیم. “
  4. “وقتی با شواهدی روبرو می شویم که باورهای عمیق ما را به چالش می کشد ، به احتمال زیاد شواهد را تغییر می دهیم تا اینکه باورهای خود را تغییر دهیم.”
  5. “دستاوردهای حاشیه ای در مورد ایجاد تغییرات کوچک و امیدوار بودن آنها نیست. بلکه بحث این است که یک مشکل بزرگ را به قطعات کوچک تقسیم کنید تا دقیقاً مشخص شود چه چیزی کار می کند و چه چیزی نه. “

تفکر جعبه سیاه چیست؟

به گفته سید ، “[تفکر جعبه سیاه] در مورد تمایل و سرسختی برای تحقیق در مورد درسهایی است که اغلب هنگام شکست وجود دارد ، اما از آنها به ندرت استفاده می کنیم.” علاوه بر این ، “این در مورد ایجاد سیستم ها و فرهنگ هایی است که سازمان ها را قادر می سازد تا از خطاها درس بگیرند ، نه اینکه مورد تهدید قرار گیرند.”

خلاصه تفکر جعبه سیاه

  • “عدم یادگیری از اشتباهات یکی از بزرگترین موانع پیشرفت بشر بوده است.”
  • “نگرش مترقی به شکست به عنوان سنگ بنای موفقیت برای هر نهادی به نظر می رسد.”
  • “جامعه ، به عنوان یک کل ، نگرشی عمیقاً متناقض به شکست دارد. حتی وقتی بهانه هایی را برای شکست های خود می یابیم ، به سرعت دیگران را که به هم ریخته اند سرزنش می کنیم. “
  • “تا حدی به این دلیل است که ما بسیار مایل هستیم دیگران را به خاطر اشتباهاتشان سرزنش کنیم ، بنابراین ما مشتاق هستیم که اشتباه خود را پنهان کنیم. ما با وضوح قابل توجهی پیش بینی می کنیم که مردم چگونه واکنش نشان می دهند ، چگونه انگشت خود را نشان می دهند ، چقدر زمان کمی طول می کشد تا خود را در موقعیت سخت و فشار قوی قرار دهند که در آن خطا رخ داده است. اثر خالص ساده است: باز شدن را محو می کند و باعث ایجاد پوشش می شود. این اطلاعات حیاتی را که برای یادگیری نیاز داریم از بین می برد. “
  • تنها با بازتعریف شکست ، پیشرفت ، خلاقیت و انعطاف پذیری را آزاد می کنیم. “

  • “بنابراین ، برای تأکید مجدد ، برای اهداف ما یک حلقه بسته جایی است که شکست منجر به پیشرفت نمی شود زیرا اطلاعات مربوط به خطاها و نقاط ضعف به اشتباه تفسیر یا نادیده گرفته می شود. یک حلقه باز به پیشرفت منجر می شود زیرا بازخورد به طور منطقی انجام می شود).
  • در هر مورد ، محققان متوجه شدند که خدمه درک خود را از زمان از دست داده اند. به نظر می رسد توجه یک منبع کمیاب است: اگر روی یک چیز تمرکز کنید ، آگاهی از چیزهای دیگر را از دست خواهید داد. “
  • “مشکل عدم تلاش یا انگیزه نبود ، بلکه سیستمی بود که به محدودیت های روانشناسی انسان حساس نبود.”
  • “وقتی افراد خطاها را مورد بازجویی قرار نمی دهند ، گاهی اوقات حتی نمی دانند که مرتکب خطایی شده اند (حتی اگر مشکوک باشند).”
  • “اسطوره ای که برای بهبود قاطعیت اعضای جوان خدمه در حمل و نقل هوایی استفاده شده است PACE نامیده می شود (Probe ، Alert ، Challenge ، Emergency).”
  • “[تفکر جعبه سیاه] ایجاد سیستم ها و فرهنگ هایی است که سازمان ها را قادر می سازد تا از خطاها درس بگیرند ، نه اینکه مورد تهدید قرار گیرند.”
  • “در عمل ، تمرین در مورد استفاده از مزایای یادگیری از شکست و کاهش هزینه آن است. بهتر است در عمل در آمادگی برای صحنه بزرگ شکست بخوریم تا خود صحنه بزرگ. این امر در مورد سازمان هایی نیز صادق است که قبل از ارائه ایده ها یا رویه های جدید ، طرح های آزمایشی (و در مورد حمل و نقل هوایی و سایر صنایع مهم ایمنی ایده ها را در شبیه سازها آزمایش می کنند) انجام می دهند. هرچه بیشتر در عمل شکست بخوریم ، بیشتر می توانیم بیاموزیم ، و ما را قادر می سازد تا در مواقع واقعی موفق باشیم. “
  • “وقتی با شواهدی روبرو می شویم که باورهای عمیق ما را به چالش می کشد ، به احتمال زیاد شواهد را تغییر می دهیم تا اینکه باورهای خود را تغییر دهیم. ما به سادگی دلایل جدید ، توجیهات جدید ، توضیحات جدید را ابداع می کنیم. گاهی اوقات ما شواهد را به کلی نادیده می گیریم. “
  • “ناهماهنگی شناختی زمانی اتفاق می افتد که اشتباهات برای پذیرفتن آنها بسیار تهدید آمیز است ، بنابراین دوباره تنظیم شده یا نادیده گرفته می شوند. این می تواند ترس داخلی از شکست تلقی شود: این که چگونه برای اعتراف به اشتباهات در خود تلاش می کنیم. “
  • او می گوید: مشکل امروز این است که ما با یک مدل بالستیک موفقیت عمل می کنیم. ایده این است که هنگامی که هدف (ایجاد وب سایت جدید ، طراحی محصول جدید ، بهبود نتیجه سیاسی) را مشخص کردید ، یک استراتژی واقعاً هوشمندانه برای ضربه زدن به چشم گوزن ارائه می دهید. “
  • “پروفسور لین مفهوم کاملاً متفاوتی از موفقیت را توصیه می کند: رویکرد موشک هدایت شده.”
  • “موفقیت فقط به استدلال قبل از رویداد وابسته نیست ، بلکه به اقتباس پس از ماشه نیز بستگی دارد.”
  • “در غیاب داده ها ، روایت بهترین چیزی است که ما داریم.”
  • “دستاوردهای حاشیه ای در مورد ایجاد تغییرات کوچک و امیدوار بودن آنها نیست. بلکه بحث این است که یک مشکل بزرگ را به قطعات کوچک تقسیم کنید تا دقیقاً مشخص شود چه چیزی کار می کند و چه چیزی نه. “
  • خلاقیت از بسیاری جهات پاسخی است. “
  • اگر می خواهیم پتانسیل خود را به عنوان افراد و سازمان ها به کار گیریم ، باید شکست را دوباره تعریف کنیم. “

Fatal error: Uncaught wfWAFStorageFileException: Unable to verify temporary file contents for atomic writing. in /home/irancoac/biabook.com/wp-content/plugins/wordfence/vendor/wordfence/wf-waf/src/lib/storage/file.php:51 Stack trace: #0 /home/irancoac/biabook.com/wp-content/plugins/wordfence/vendor/wordfence/wf-waf/src/lib/storage/file.php(658): wfWAFStorageFile::atomicFilePutContents('/home/irancoac/...', '<?php exit('Acc...') #1 [internal function]: wfWAFStorageFile->saveConfig('livewaf') #2 {main} thrown in /home/irancoac/biabook.com/wp-content/plugins/wordfence/vendor/wordfence/wf-waf/src/lib/storage/file.php on line 51